Clínicas e consultóriosConvênios, profissionais, retornos e autorizações.
Secretária IA
Menos mensagens. Agenda organizada.
Agende, confirme e reorganize horários pelo WhatsApp, seguindo as regras do seu negócio.
14 dias grátis · Sem cartão de crédito
Sua equipe acompanha e decide as exceções.
Horário confirmado na agenda do exemplo
Feita para a rotina de quem trabalha com hora marcada
Clínicas de estéticaAvaliações, procedimentos, preparo e recorrência.
Barbearias e salõesServiços, duração, preferências e horários de pico.
Outros negóciosUma configuração adaptada à sua rotina de atendimento.
Muito além de responder mensagens
Ela atende. Agenda. E mantém tudo em ordem.
Cada decisão respeita as regras que você configurou.
01
AtendeConversa com naturalidade
Tira dúvidas no tom da sua marca. Entende áudio também.
02
AgendaMarca sem conflito
Confere profissionais, serviços e unidades antes de confirmar.
03
ReorganizaResolve os imprevistos
Atrasos, cancelamentos e reagendamentos sem perder ninguém.
04
EscalaSabe quando pedir ajuda
Decisões delicadas vão para a pessoa certa, com contexto.
Quando o dia sai do planejado
Um imprevisto não precisa virar um dia inteiro de ligações.
O profissional avisa pelo WhatsApp. A IA bloqueia o período, identifica quem foi afetado e conduz os reagendamentos.
- Busca horários compatíveis para cada pessoa
- Acompanha quem remarcou, cancelou ou não respondeu
- As exceções ficam com a equipe
Exemplo ilustrativo · dados fictícios
Feita para a sua rotina
Detalhes que separam uma agenda cheia de uma agenda perdida.
Regras de agenda, lembretes e acompanhamento reunidos no mesmo atendimento.
Lembrete que respeita horário comercial
Lembrete caiu num domingo? Ela adianta com critério. Os envios seguem os horários configurados para o negócio.
Lista de espera com vaga protegida
Ao oferecer um horário liberado, a vaga fica reservada enquanto o cliente decide.
Entende áudio como texto
Cliente mandou áudio? Ela transcreve e responde. Sem "digite por favor".
Recupera o dia quando a agenda quebra
Cancelamento em bloco não vira tarde de ligações: a IA conduz os reagendamentos.
WhatsApp com responsabilidade
A mensagem certa, na hora certa — sem desperdiçar templates.
Ela acompanha a janela de 24 horas do WhatsApp e só usa template quando é necessário.
- Sem templates repetidos
- Pendências rastreáveis
Exemplo ilustrativo · dados fictícios
Automação com supervisão
A IA cuida da rotina. Sua equipe decide as exceções.
A Talkana reconhece cada número da equipe no WhatsApp e encaminha o que precisa de julgamento humano.
- A equipe gerencia a agenda pelo próprio WhatsApp
- Google Calendar nos dois sentidos, por profissional
Exemplo ilustrativo · dados fictícios
Confira na sua operação
Teste com o que seus clientes perguntam.
Use os 14 dias para avaliar a Talkana com seus dados e suas regras.
- 1Configure um serviço, sua duração e os horários.
- 2Teste um agendamento e confira a agenda.
- 3Simule uma remarcação e revise o encaminhamento.
Planos da Secretária IA
Preço ligado ao trabalho que ela resolve.
A unidade é a jornada de agendamento: agendar, remarcar, cancelar ou confirmar.
Essencial
Para profissionais e operações de agenda enxutas.
R$297/mês
No anual, pague 10 meses
- 250 jornadas de agendamento/mês
- R$ 0,90 por jornada adicional
- 2 agendas ou profissionais
- 1 unidade
Profissional
Para equipes que confirmam e reorganizam horários em escala.
R$697/mês
No anual, pague 10 meses
- 700 jornadas de agendamento/mês
- R$ 0,70 por jornada adicional
- 8 agendas ou profissionais
- 2 unidades
Escala
Para operações multiunidade e alto volume.
R$1.499/mês
No anual, pague 10 meses
- 3.000 jornadas de agendamento/mês
- R$ 0,50 por jornada adicional
- 25 agendas ou profissionais
- 5 unidades
Secretária IA é um módulo independente: contrate só ela ou combine com Atendimento e Vendas na mesma organização.
Perguntas frequentes
O que as pessoas perguntam antes de começar.
O que é uma jornada de agendamento?
É a unidade de cobrança da Secretária: conta quando uma operação de agenda se conclui — agendar, remarcar, cancelar ou confirmar. A conversa de WhatsApp em si não é cobrada como conversa de Atendimento.
Funciona com a agenda que eu já uso?
Cada profissional conecta o próprio Google Calendar: compromissos pessoais bloqueiam a disponibilidade e os agendamentos da Talkana aparecem na agenda. Para Apple Calendar, Outlook e outros há um feed iCalendar.
Como configuro as regras do meu negócio?
Num assistente guiado: profissionais, serviços, unidades, horários, convênios, tom de voz e políticas como antecedência mínima e tolerância de atraso. Tudo vira a base que a Secretária segue, e você pode ajustar depois.
E quando um profissional precisa cancelar o dia?
Ele avisa a Talkana pelo próprio WhatsApp. O período é bloqueado, a IA identifica os afetados e inicia os reagendamentos possíveis, deixando as exceções para a equipe decidir.
Posso usar a Secretária junto com o Atendimento?
Sim. São módulos independentes: contrate só a Secretária ou combine com Atendimento e Vendas na mesma organização e no mesmo número.
Preciso de cartão para testar?
Não. O teste é de 14 dias, sem cartão de crédito. Ao atingir a franquia do teste, o consumo pausa até você assinar.
Menos mensagens pendentes. Mais tempo para atender.
Sua próxima secretária
já pode começar no WhatsApp.
Configure em minutos e veja a Talkana adaptada à sua rotina.
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